Ранний выпуск ЕПД за декабрь 2023
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!
В связи с продолжительными новогодними праздниками
формирование и доставку ЕПД за декабрь 2023 года планируется
произвести до 20.12.2023.
В связи с этим рекомендуем произвести оплату ЖКУ за ноябрь до
10.12.2023 (в соответствии со ст. 155 ЖК РФ).
Оплаты, произведенные позже этого срока, могут быть отражены
частично или учтены полностью в следующем ЕПД.
Обращаем ваше внимание, что срок передачи
показаний приборов учета по воде до 12.12.2023.
При отсутствии показаний приборов учета, ЕПД за декабрь 2023
будет сформирован на основании Вашего среднемесячного расхода.
Корректировка счетов по фактическому расходу будет возможна в
следующем ЕПД.
Информацию о начислениях и произведенных платежах, а также любую
другую информацию по лицевому счету потребитель может получить
следующим образом:
— по телефонам информационно-справочной службы 8(499)444-01-00,
которая работает 7 дней в неделю и принимает звонки
с 8:00 до 22:00. Работа операторов контактного центра контролируется, записи
разговоров прослушиваются.
— с помощью интернет-сервиса личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ
Онлайн» (https://lkk.mosobleirc.ru) или мобильного приложения «МосОблЕИРЦ
Онлайн» (приложение доступно в AppStore и GooglePlay);
— при личном обращении в территориальное управление ЕИРЦ
(с адресным списком и графиком работы территориальных управлений ЕИРЦ
можно ознакомиться на сайте www.мособлеирц.рф);
— при наличии вопросов по качеству оказанных услуг и обслуживанию, Вы
можете обратиться по тел.: +7(499)490-48-49 (график работы 7 дней
в неделю с 8:00 до 22:00).